Handelsbetingelser

Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde,
og La´Uno Design

Adresse:
La´Uno Design
Sønderskovvej 69
DK-6800 Varde

Returvare:

La´Uno Design
Rønrøgel 16 C
6800 Varde

Telefon: 22665010
CVR: 31391180

Bank:
SparNord
Reg: 9280
Konto: 4581024423

La´Uno Design er ejet af  Lasse Uno Hollen.

Kundeservice:
Du kan kontakte os enten ved at sende en e-mail til info@launodesign.dk eller kontakte os på 75 50 7000

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk pr. e-mail. Har du ikke fået en ordrebekræftelse, kan det være fordi, bestillingen ikke er gået igennem, eller fordi du ikke har udfyldt din emailadresse korrekt. Du vil hurtigst muligt modtage besked pr. e-mail eller telefon, hvis der skulle være problemer med levering (restordre eller udsolgte artikler).

Benyt venligst ordrenummeret fra ordrebekræftelsen ved henvendelser vedr. ordren.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder.

Netbank:
Du kan overføre pengene til vores bankkonto. Vi sender først, når betalingen er registreret.

MobilePay:
Du kan betale med mobilePay, mobil nr. kommer op når du tjekker ud for at betale.

Butik:
Vi tager imod kontant, betalingskort & MobilePay.

Levering:
Vi afsender normalt senest 3 dage efter, at vi registrerer din indbetaling. Dog sendes der kun på hverdage. Leveringstiden vil derfor være 3-5 dage fra bestilling af varer.
Alle ordrer leveres så vidt muligt som maxibreve via PostDanmark.
Vi sender ikke ordre til udlandet.

Fragt:
Alle ordrer tillægges minimum 40,00 til dækning af fragtudgifter og ekspedition ved køb under 500 DKK.

La´Uno Design forbeholder sig ret til at fakturere de faktiske portoudgifter, såfremt din pakke ikke bliver afhentet, eller modtagelse nægtes.

Færdigvare:
Alle færdigvare er designet & produceret La´Uno Design i danmark.

Retur:

Du har 14 dages retur-/fortrydelsesret.
Du skal kontante os enten på mail eller telefon og fortælle at du ønsker at returnere varen inden du sender varen tilbage.
Varerne skal være ubrugte og returneres i original og intakt emballage, og evt. beskyttende emballage må ikke være brudt.
Ønsker du pengene retur, vil det lette ekspeditionen, hvis du samtidig sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag, vi modtager varerne.

Vær venligst opmærksom på, at vi ikke tager varer retur, såfremt det drejer sig om strikketilbehør, opskrifter, tilbuds-/udsalgsvarer eller specialtilvirkede varer.

Opskrifter:
Alle opskrifter sendes som fil ved modtagelse af betaling, til den oplyste mail adresse.

Reklamation og garanti på vare:
Der ydes 2 års garanti efter dansk købelov på alle produkter.
La´Uno Design ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af La´Uno Design.

La´Uno Design tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og trykfejl. Farven på billederne kan variere i forhold til vares rigtige farve grundet lys.

Personlige oplysninger:
Ingen personlige oplysninger, som bliver oplyst under bestilling, vil blive misbrugt eller solgt på nogen måde, hverken af mig eller en tredje part. De er udelukkende med til at sikre, at hele transaktionen går rigtigt til.